ХОТИТЕ ПОЗНАКОМИТЬСЯ С УСТРОЙСТВАМИ lil SOLID?

Для этого необходимо 7 дней и 50 рублей

Как оформить аренду?

  • Отправить заявку

    Укажите ваши данные в специальной форме, подобрав удобный способ получения устройства, место и время
  • Дождаться подтверждения заявки

    В случае необходимости сотрудник Службы Заботы может связаться для уточнения деталей, или вам просто придет СМС с подтверждением заявки
  • Оформить аренду

    Получить устройство доступным способом в удобную дату, оплатив стоимость услуги
  • В случае принятия решения о приобретении устройства после завершения периода аренды,

    цена устройства может быть снижена на величину стоимости услуги*

Отправить заявку, чтобы познакомиться с устройствами lil SOLID

При оформлении в аренду устройства lil SOLID или lil SOLID 2.0 стоимость услуги составит 50 рублей. Для того, чтобы воспользоваться услугой, табачные стики приобретать не надо, однако они потребуются для использования устройств. lil SOLID предназначен для использования только со специально разработанными стиками нагреваемого табака Fiit. При получении устройства, оформленного в аренду, на встрече вам потреюуется документ, удостоверяющий личность. 

F.A.Q. – ваши вопросы

  • Могу ли я воспользоваться Кодом рекомендации друга, чтобы оформить аренду устройства?

    Да, при отправке заявки (гиперссылка, при нажатии на которую потребителя переводит наверх к форме) или оформлении аренды в точке продаж вы можете указать Код рекомендации друга. Подробнее в <a href="https://www.iqos.ru/test-agreement/">Правилах использования услуги «Аренда»</a>

  • Что случится после заполнения заявки?

    В случае необходимости, сотрудник Службы Заботы может связаться с вами для уточнения деталей, или вам просто придет СМС с подтверждением заявки. Затем вы сможете оформить аренду и получить устройство в доступной точке выдачи

  • Какие способы оплаты доступны?

    Стоимость услуги аренды зависит от выбранной модели устройства системы нагревания табака. Оплата возможна наличными денежными средствами или безналичным способом

  • В аренде будет новое устройство?

    После оформления заказа вам может быть предоставлено новое или уже бывшее в аренде устройство системы нагревания табака. Устройства выдаются в аренду не более 15 раз, тщательно обрабатываются и дезинфицируются после завершения каждой аренды

  • Готово ли устройство lil SOLID к использованию?

    После полного оформления аренды вы получите комплект, состоящий из устройства, блока питания и кабеля для зарядки, а также чистящего устройства, необходимого для поддержания постоянства вкуса и ощущений. В комплект не входят табачные стики, однако они понадобятся для использования lil SOLID. Устройство следует использовать только со специально разработанными табачными стиками Fiit

  • Что делать, если возникнут вопросы по работе устройства?

    Вы можете узнать больше о том, как правильно использовать и чистить устройство, на нашем сайте в разделе «Поддержка». Также вы сможете задать ваш вопрос Службе заботы о клиентах, в фирменных магазинах Q STORE или магазинах-партнерах Q PARTNER

  • Что если, вы не сможете вернуть устройство ровно через 7 дней?

    Вы можете без дополнительной платы продлить аренду еще на 7 дней. Для этого необходимо заранее обратиться с соответствующим запросом к нам в чат или написать в одном из мессенджеров, чтобы получить подтверждение Службы заботы о клиентах

  • Что случится, если забыть о сроке окончания аренды?

    Когда период аренды будет подходить к концу, вам перезвонят из Службы заботы о клиентах с напоминанием, и вы сможете обсудить, как и когда вам будет удобнее вернуть арендованное устройство

  • Что будет, если не вернуть устройство?

    Каждый пользователь, который получает устройство в аренду, обязуется вернуть его в установленный срок. В подтверждение этого он подписывает акт приема-передачи имущества. В случае невозврата устройства, выданного пользователю, компания вправе предъявить претензию с указанием размера штрафа, а также решать вопрос в судебном порядке

Правила использования услуги "Аренда"
предупреждающий знак 18+ ВАЖНО: НЕ ИСКЛЮЧАЕТ РИСКИ, В АЭРОЗОЛЕ СОДЕРЖИТСЯ НИКОТИН, ВЫЗЫВАЮЩИЙ ЗАВИСИМОСТЬ